La lettura è uno dei viaggi più interessanti che ho fatto in questi ultimi anni. Ho scelto di esplorare le opere di tanti esperti impegnati a mappare un’anatomia dell’ascolto. Si tratta di un’ampia disciplina, che spazia su tanti fronti ed …
Finalmente ci siamo. E’ uscito il nostro libro ASCOLTARE IL CLIENTE, una guida per guadagnare fiducia nelle relazioni commerciali. Lo si può ordinare su AMAZON sia in versione cartacea che e-book (kindle). Nelle 61 pagine troverete il meglio degli studi …
