Ogni affare ha un suo ritmo di vibrazioni, connessioni e umori che attribuiscono un significato allo scambio di informazioni, denaro e merci. La professionalità di un commerciale si riconosce in tanti piccoli gesti che danno priorità alla relazione, piuttosto che …
La lettura è uno dei viaggi più interessanti che ho fatto in questi ultimi anni. Ho scelto di esplorare le opere di tanti esperti impegnati a mappare un’anatomia dell’ascolto. Si tratta di un’ampia disciplina, che spazia su tanti fronti ed …
La Commissione Europea ha proclamato il 2023 “Anno europeo delle competenze”, per aiutare cittadini, enti di formazione ed aziende ad investire sull’aggiornamento e sulla riqualificazione professionale. Nel mio piccolo, durante i corsi di formazione ai più giovani, dedico sempre qualche …
Evviva le distrazioni. Mantenere l’attenzione per portare a termine un impegno preso, ci richiede uno sforzo cognitivo. Il tempo che trascorriamo a distrarci è un ottimo indicatore per valutare come riusciamo a recuperare energia. E’ diffusa la convinzione che distrarsi …
Leggendo l’articolo potrai subito verificare il tuo ascolto. Ogni giorno siamo impegnati a comunicare con altre persone attraverso molteplici canali e, grazie all’ascolto, a decodificare tutti i messaggi a noi indirizzati. Ci adoperiamo ad “ascoltare” durante una conversazione, una telefonata, …
Vi è mai capitato di rispondere a questa domanda? Sul nostro sito è possibile rispondere ad un quiz on-line dedicato alle nostre capacità di ascolto. COME FUNZIONA? Si tratta di un quiz di tre domande a scelta multipla. E’ facile, …
