Agosto, mese di ferie, riposo e distrazioni. Possiamo concederci altri tempi ed altri spazi per recuperare energia, dedicarci alle nostre passioni ed avviare nuove relazioni. Allo stesso tempo sono settimane ideali per uscire dalla propria zona di comfort ed accogliere …
Calendario e libro alla mano continuiamo il nostro allenamento all’insegna dell’ascolto. Lo scopo è quello di innescare uno shock culturale in grado di aprirci al cambiamento. Attraverso una domanda al mese illustrerò come riuscire ad aprire una matrioska, ovvero una …
Viviamo in un periodo dell’anno che ci ricorda l’importanza del dono, inteso come un gesto verso il prossimo ricco di significati, in grado di celebrare il valore delle nostre relazioni. E’ qui che entra in gioco l’ascolto. In una società …
Ho sempre investito nelle relazioni a scuola, all’università, al lavoro e nella vita di tutti i giorni. Non potendo contare sul denaro o su altre risorse materiali, ho cercato di dedicarmi alla raccolta di informazioni e alla realizzazione di mappe …
Questa nella foto è la prima copia stampata del mio libro. La porto sempre con me per ricordarmi che il viaggio professionale iniziato 7 anni fa continua ogni giorno verso nuove destinazioni. A fine estate 2014 stavo per ripartire per …
Questo articolo è frutto di un esercizio svolto durante il corso IeFP “OPERATORE ADDETTO ALLE VENDITE” organizzato da IAL MARCHE a Pesaro. Negli ultimi mesi sono stato coinvolto in un progetto pilota nella mia città, approvato dalla Regione MARCHE e …
Ogni affare ha un suo ritmo di vibrazioni, connessioni e umori che attribuiscono un significato allo scambio di informazioni, denaro e merci. La professionalità di un commerciale si riconosce in tanti piccoli gesti che danno priorità alla relazione, piuttosto che …
La lettura è uno dei viaggi più interessanti che ho fatto in questi ultimi anni. Ho scelto di esplorare le opere di tanti esperti impegnati a mappare un’anatomia dell’ascolto. Si tratta di un’ampia disciplina, che spazia su tanti fronti ed …
La Commissione Europea ha proclamato il 2023 “Anno europeo delle competenze”, per aiutare cittadini, enti di formazione ed aziende ad investire sull’aggiornamento e sulla riqualificazione professionale. Nel mio piccolo, durante i corsi di formazione ai più giovani, dedico sempre qualche …
Anno nuovo, nuovi affari, ma quale scambio vuoi generare con i tuoi clienti? Competenze, contatti e tempo sono le risorse che possiamo mettere loro a disposizione attraverso appuntamenti, consulenza ed assistenza ma uno dei goal più importanti da realizzare per …
Evviva le distrazioni. Mantenere l’attenzione per portare a termine un impegno preso, ci richiede uno sforzo cognitivo. Il tempo che trascorriamo a distrarci è un ottimo indicatore per valutare come riusciamo a recuperare energia. E’ diffusa la convinzione che distrarsi …
Sono le domande che poniamo e non le risposte che diamo che guidano una trattativa. Pensateci un attimo. Se io rispondo ad una domanda, non faccio altro che confermare o meno un pensiero di chi me l’ha posta, con il …